אנו במילאנזי רואים באוכלוסיה עם מוגבלויות אוכלוסיה שוות זכויות. מאז הקמתנו, אנו דוגלים בהנגשה מרבית בכל שירותינו , הן בסיורים והן באתר האינטרנט.
אנו מאמינים שכל אדם זכאי לחוות את היופי והתרבות של מילאנו, ללא קשר למגבלות פיזיות או קוגניטיביות.
אוכלוסיות יעד
- אנשים עם מוגבלויות פיזיות וקשיי ניידות
- אנשים עם מוגבלויות ראייה ושמיעה
- אנשים עם מוגבלויות קוגניטיביות ואוטיזם
- אנשים מבוגרים עם צרכים מיוחדים
- הורים עם עגלות תינוקות
נגישות הסיורים
סיורים מונגשים
באתרנו אנו מציינים בבירור אילו מהסיורים ניתנים לביצוע ומתאימים לאוכלוסיה עם מוגבלויות שונות:
- נגישות פיזית: סיורים המתאימים לכיסאות גלגלים ולקשיי ניידות
- נגישות חושית: סיורים עם תיאורים מפורטים לכבדי ראייה
- קצב מותאם: סיורים בקצב איטי יותר עם הפסקות נוספות
- קבוצות קטנות: סיורים אינטימיים עם תשומת לב אישית
התאמות אישיות
אנו מספקים התאמות אישיות לפי הצורך:
- מדריכים מיומנים בתקשורת עם אנשים עם מוגבלויות
- ציוד עזר בסיסי בהתאם לזמינות
- מסלולים חלופיים להתחמקות ממכשולים
- תיאורים מפורטים מראש על רמת הנגישות בכל סיור
נגישות האתר
תקנים בינלאומיים
אתר האינטרנט שלנו מונגש בהתאם לתקנות שבחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, ובהתאם להוראות הנגישות לתכנים באינטרנט ברמת AA של מסמך WCAG 2.1 הבינלאומי.
טכנולוגיות נגישות
- תמיכה בקוראי מסך (Screen Readers)
- ניווט באמצעות מקלדת בלבד
- ניגודיות גבוהה וגופנים קריאים
- טקסטים חלופיים לכל התמונות
- מבנה סמנטי נכון עם כותרות מדורגות
דיווח על בעיות נגישות
במידה ונתקלתם בבעיית נגישות באתר או בסיורים, אנא דווחו לנו ונפעל לתקן ולשפר בהקדם האפשרי. כל פנייה תטופל תוך 48 שעות.
אחראי נגישות
אחראית הנגישות בחברה: גאולה בורנשטיין
תחזוקה מתמשכת
- בדיקות נגישות שוטפות עם כלים אוטומטיים
- בדיקות ידניות על ידי מומחי נגישות
- עדכונים טכנולוגיים בהתאם לתקנים המתעדכנים
יצירת קשר , נגישות
מילאנזי , סיורים בעברית במילאנו
טלפון: +972535660018
אימייל לנגישות: info@milantravelers.com
כתובת: מילאנו, איטליה
שעות פעילות: ראשון-שישי 9:00-18:00 (שעון ישראל)
אחראית נגישות: גאולה בורנשטיין
תאריך עדכון
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך: